Stornierungsgebühren

Wir verstehen, dass sich manchmal Pläne ändern können. Hier sind unsere Stornierungsrichtlinien und -gebühren, die Ihnen helfen sollen, die Bedingungen für Stornierungen besser zu verstehen:

Stornierungsfristen: Stornierungen können zu jedem Zeitpunkt erfolgen, allerdings können je nach Zeitpunkt der Stornierung unterschiedliche Gebühren anfallen.

Bei Stornierungen, die 30 Tage vor dem geplanten Termin eingehen, fallen keine Stornierungsgebühren an. Die volle Buchungssumme wird zurückerstattet.

Bei Stornierungen, die 15 - 29 Tagen vor dem geplanten Termin eingehen, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% der Gesamtsumme berechnet.

Bei Stornierungen, die 2-14 Tagen vor dem geplanten Termin eingehen,wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 75% der Gesamtsumme berechnet.

Nichterscheinen: Im Falle eines Nichterscheinens oder einer Stornierung am Tag des Termins wird die volle Buchungssumme als Stornierungsgebühr erhoben.

Bei Fahrzeugrückgabe vor Ablauf der vereinbarten Mietzeit, ist der volle vertraglich vereinbarte Mietpreis zu zahlen. Gegen die bei einem eventuellen Rücktritt fälligen Kosten kann sich der Mieter durch eine Reiseversicherung (zu deren Bedingungen) schützen. 

Rückerstattungen: Rückerstattungen bei Stornierungen werden in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht und können bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.

Bitte beachten Sie, dass diese Stornierungsgebühren gelten, um die Verfügbarkeit und Planung unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Stornierungsrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie eine Buchung vornehmen.

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Stornierungsrichtlinien haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.